وأفادت المصادر أنه صدر قرار بمنع حمد الله من السفر بعدما تقدمت موظفة في مطار الملك خالد، بشكوى ضده، مشيرة إلى أنه رفض اتباع إجراءات السفر الروتينية، وتابعت المصادر موضحة "طلبت الموظفة من زوجة عبد الرزاق حمد الله، المرور عبر جهاز التفتيش الآلي، ولكن اللاعب اعتدى لفظياً عليها مبدياً اعتراضه على هذا الإجراء، ما أسهم في عودة اللاعب وزوجته من المطار وإلغاء إجراءات سفرهما".